구독형과 구축형 솔루션, 비즈니스에 숨겨진 가능성을 열어줄 열쇠는 무엇일까요?
전체적인 관리와 빠른 도입이 필요하다면 구독형으로, 강력한 보안과 내부망의 직접 운영이 필요하다면 구축형으로!
구독형 (Cloud)
1. 이런 기업에 추천해요
빠른 도입과 간편한 관리를 원하는 기업
외부 고객 응대 채널이 필요한 기업
별도의 운영 인력 없이 운영 대행 서비스를 고려하는 기업
2. 구독형의 주요 특징
빠른 설치: 최소 2주 이내에 빠르게 세팅이 가능해 관리가 간편합니다.
운영 용이성: 별도 운영 인력이 없어도 담당 PM이 지정되어 다이렉트 커뮤니케이션이 가능합니다.
유연한 확장: 라이선스 및 기능 추가가 유연하며, 다양한 채널과 자유롭게 연동할 수 있습니다.
3. 총소유비용(TCO) 비교
낮은 초기 투자 비용: 고가의 서버나 하드웨어 구매, 설치 비용이 들지 않아 초기 부담이 적습니다.
예측 가능한 운영비: 월 또는 연 단위 구독료를 지불하기 때문에 예산 계획을 세우기 용이하며, 사용한 만큼만 비용을 지불할 수 있습니다.
4. 보안 및 데이터 관리
전문적인 관리: CSTalk과 같은 솔루션 제공 업체가 서버 및 보안 관리를 전담하므로, 별도의 IT 전문 인력이 없어도 최신 보안 패치와 업데이트가 자동으로 적용됩니다.
데이터 저장 방식: 데이터는 클라우드 서버에 저장되므로 인터넷이 연결된 곳이라면 어디서든 접근이 가능합니다.
구축형 (On-Premise)
1. 이런 기업에 추천합니다
강력한 보안이 최우선인 기업
시스템에 대한 완전한 통제권을 원하는 기업
기존 내부 시스템과 긴밀한 연동이 필요한 기업
2. 구축형의 주요 특징
높은 통제권: 내부망을 사용하며 민감한 데이터 처리에 적합해 높은 수준의 보안을 유지합니다.
맞춤형 설계: 콜센터, 그룹웨어 등 기존 시스템과 연동하여 기업 맞춤형으로 설계할 수 있습니다.
장기적 비용 절감: 라이선스를 영구 소유하기 때문에 장기적으로 비용 절감이 가능합니다.
3. 총소유비용(TCO) 비교
높은 초기 투자 비용: 서버, 장비, 구축 및 설치 비용 등 초기 투자 비용이 높습니다.
장기적 비용 절감 가능성: 라이선스를 영구적으로 소유하기 때문에 장기적으로는 총소유비용이 더 저렴할 수 있습니다.
4. 보안 및 데이터 관리
완전한 통제권: 기업의 자체 서버에 솔루션을 설치하기 때문에 데이터에 대한 완전한 통제권을 가질 수 있습니다. 이는 민감한 데이터를 다루거나 엄격한 규제가 적용되는 산업군에 특히 유리합니다.
맞춤형 보안 정책: 기업의 내부 보안 정책을 세밀하게 적용할 수 있고, 폐쇄망 환경을 구축하여 외부 데이터 유출 위험을 낮춥니다.
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