카카오 비즈니스 채널과 상담톡은 비슷한 것 같은데 뭐가 다를까요? 1. 카카오 비즈니스채널: 마케팅의 시작점, 고객과 가장 쉽게 만나는 방법 카카오 비즈니스채널은 '카카오톡 채널'이라는 이름으로 더 익숙하실 겁니다. 이 채널은 기업의 얼굴이자, 고객과의 첫 만남이 이루어지는 공간입니다. ✅ 이런 기업에 추천합니다: 새로운 브랜드/제품을 홍보하고 싶은 스타트업 이벤트, 프로모션 정보를 빠르게 알리고 싶은 소규모 사업자 대량의 고객 문의보다는 브랜드 소통과 고객 확보가 중요한 기업 비즈니스채널은 고객과 부담 없이 소통하며 브랜드 인지도를 높이는 데 최적화된 도구입니다. 복잡한 시스템 구축 없이 누구나 쉽게 시작할 수 있다는 장점이 있습니다.
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